Cambios y Devoluciones – Calzados Pili Pérez
En Calzados Pili Pérez, tu satisfacción como cliente mayorista es nuestra prioridad. Si al recibir tu pedido detectas algún problema, no te preocupes: te lo ponemos fácil. 🧾👞
✅ Devoluciones por producto defectuoso
Aceptamos devoluciones únicamente si el producto presenta defectos de fábrica o daños visibles al recibirlo. En ese caso, deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 3 días desde la recepción del pedido, adjuntando imágenes del producto afectado.
Tras la validación, procederemos a enviarte una reposición o a realizar el abono correspondiente.
🔄 Cambios de producto o talla
Si necesitas cambiar tallas o modelos por motivos distintos a defectos, podrás solicitarlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
Se aplicará un coste de 5 € en concepto de portes por cada cambio solicitado.
Todos los productos deben devolverse sin uso y en su embalaje original.
Atención personalizada
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier duda sobre tallas, disponibilidad o gestión de cambios, puedes contactarnos directamente y te atenderemos con la mayor rapidez posible. 📦🤝
